员工规章制度

时间：2022-07-24 08:33:26 制度我要投稿

员工规章制度(14篇)

　　在社会发展不断提速的今天，制度对人们来说越来越重要，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。那么什么样的制度才是有效的呢？下面是小编为大家整理的员工规章制度，欢迎大家分享。

员工规章制度(14篇)

　　员工规章制度篇1

　　第一章总则

　　第一条范围

　　1.本手册将指导全体员工的一切工作及与工作有关的事项。

　　2．全体员工必须严格遵守本手册内容。

上海龙凤1314　　第二条目的

　　本手册旨在于通过良好的工作秩序及员工关系，确保超市经营宗旨的实现。

　　第三条生效与解释

　　本手册自公布之日起生效，由总经理负责解释。

　　第四条补充与修订

　　本手册实施后，超市有权根据情况变化作必要的修改或补充，一旦作出修订，以新修订的条款为准，超市会尽快告知全体员工。

　　第二章员工行为规范

　　第一条职业操守

上海龙凤1314　　一、员工守则

　　请您遵守超市的一切规章制度，维护超市秩序、信誉及形象，扮演好自己的职业角色，争取成为合格的职业员工。

上海龙凤1314　　1、超市希望全体员工能忠勤职守、有责任感、团结同志、和睦相处，能与超市同舟共济,与同事协同合作，并具有奉献和敬业精神。

　　2、请您不泄露超市机密，不接受贿赂，不结党营私。切勿利用职权或职务之便，在本超市之外从事不利用超市名义的其他活动。

上海龙凤1314　　3、希望您服从领导安排，听从指挥，。领导在其职权范围指派任务或履行职责，每一位员工均有服从或积极配合的义务，不敷衍塞责、阳奉阴为。如您对自己的职务或工作职责有不清楚或不满意的地方，可想上一级主管反映。对于上级的指示，应全力以赴，认真执行，不得推诿违抗。除特殊情况外，严禁越级请示。

　　二．行为准则及日常工作

　　超市要求每个员工的行为准则是：一切以顾客利益、超市信誉为第一需要。

上海龙凤1314　　1、按作息时间要求上下班，不得迟到、早退、旷工上、班时间不得购物,所有员工在考勤之后不得私自走出店门。

　　2、讲究商业道德，保守商业秘密是每个员工应尽的义务和职责。员工服务时应做到主动、热情、耐心、周到，文明用语、礼貌待客、热情大方、笑脸相迎，严禁与顾客争吵、斗殴。

上海龙凤1314　　3、员工上班必须统一着工作服，佩带上岗证，挺胸站立，保持良好的精神状态。不利于工作的话不讲，不利于工作的事不做，严禁嘻笑打闹、串岗聊天、吃零食、看书报、哼歌曲、、干私活、与熟人长谈。

　　4、员工上班时，主动打扫店堂内、外卫生。员工进店堂手提袋、包或不穿衣物必须寄存，

　　5、员工有事，必须办理好请假手续，回岗上班办理销假手续。

上海龙凤1314　　6、员工在店内捡到物品或现金应主动交还失主或上交超市，不得占为已有，严禁监守自盗，未经批准不得擅自使用或未付款就带走超市里的物品，不准利用职务之便拉私人关系损害超市利益或谋取私利

　　7、上班时接待私人来访、与亲人长谈或接打电话要限时5分钟以内，如遇特殊情况需报领导批准。

　　8、员工一经录用，需工作满12个月后方可辞职，未满12个月者不予退还押金及发放工资及奖金。

上海龙凤1314　　9、签定合同的员工，必须缴纳合同押金，并与甲方一起严格遵守合同条款,员工如果要辞职务必要提前15天提出书面申请，经批准后方可离职。如有一方违反合同，需承担违约责任。

上海龙凤1314　　10、工资、奖金各自保密，不得查询或议论他人的待遇。

　　第三章超市作息制度

　　第一条工作制度

上海龙凤1314　　1、按作息时间要求上下班，不迟到，不早退，不旷工。

　　2、上班时间不得办理私事，不得擅自外出，应坚守岗位，不串岗聊天，禁止从事一切娱乐活动（如玩手机或读书、看报等）或与工作无关的活动，因特殊原因外出或离岗，必须请假得到批准后方可离开。

　　3、接待顾客要文明大方，礼貌得体,不说粗话，讲文明用语，如：您好、请稍等、您需要什么、请跟我来、请您走这边、请慢走、欢迎您再来!

　　4、所有货物上架应做到摆放美观、整洁、迅速，及时打扫卫生，地面无杂物。

上海龙凤1314　　第二条遇有下列违反制度的情形，予以罚款：

　　（1）迟到10分钟以内，罚2元/次。

　　（2）迟到20分钟以内，罚5元/次。

　　（3）迟到1小时以内，扣除当天工资。

上海龙凤1314　　（4）无故旷工1次，扣除3天工资。

　　（5）早退视同迟到。上班时间无故不在岗、串岗聊天，罚5元/次。

　　（6）从事娱乐活动和做与工作无关的事，罚5元/次。

　　（7）不请假擅自离岗外出，罚10元/次。

上海龙凤1314　　（8）不及时打扫卫生或整理好所负责货架，罚5元/次。

　　（9）顶撞顾客、说话粗鲁、对顾客的提问不予理睬、有顾客来不主动相迎、不主动介绍商品等行为，罚5—10元/次。

上海龙凤1314　　（10）值班人员不及时打扫公共卫生，罚5元/次。不认真履行值班员督查职责，罚5元/次。

　　（11）严禁在店内吃零食（包括自己带来的），发现一次罚50元。

　　第三条请销假制度

　　1、所有员工外出离岗必须当面请假，经批准后方可离开。遇到特殊情况不能当面请假的，必须及时电话连系，得到许可后方可当作准假，否则视同旷工。周末和节假日不得请假。满假后，必须及时到岗销假，否则视为旷工。

上海龙凤1314　　2、请假天数每月不超过2天，超过规定天数的，按请假天数计算扣发基本工资。

　　以上制度坚决兑现到位，对遵守纪律、工作表现出色的员工予以表扬，并兑现奖金!

　　员工规章制度篇2

　　第一节超市日常工作制度

　　一、做好本职工作，积极、主动、热情、周到为宾客服务。

　　二、严格执行物价政策，明码标价。每天检查标签标识与货物是否相符。无用便签隐藏或撤掉。

上海龙凤1314　　三、诚实守信，保质保量，不出售有害健康的食品。诚实守信不单是指对待客户，同时要对业主守信，员工使用超市物资必须有偿支付后告知业主方可使用，超市因进货收到赠送物品一律归超市所有，任何人不得私吞据为己有。尤其是烟酒等属贵重商品，任何人不得私自动用，请所有在职人员珍惜自己的人品，尊重业主的厚德，延续彼此的信任。

　　四、遵守纪律，做到不旷工、不迟到、不早退，不擅离职守。

　　除约定休息日外，员工旷工每日扣100元，休息时间超时30分钟以上每人每日扣30元，休息时间超时1小时每次扣50元，早退原因必须在经理同意下离开，因私人琐事擅自离守，借口偷闲如被发现扣工资辞退。请在职人员自觉遵守，自己申报违规项目，不要存有侥幸行为，自欺欺人。无视自己违规而指责他人更不可取。希望在职人员都要自觉自律，管好自己。

　　五、及时对商品进行整理，保持陈列整齐美观。

　　六、接受监督，虚心听取意见。员工之间互相协助，互相监督，提供上海龙凤1314违章线索者将现金，对改善意见要虚心听取，正确消化。

　　七、交接班时，做好货物的盘点工作。所有收银员不得在没有计入POS机前提下收取现金，自家员工更不允许，实有特殊情况，两人以上经手，派送也要先收银后派送，请自觉遵守，免得口舌。

　　第二节超市商品保管制度

上海龙凤1314　　一、根据商品所需的存储条件，分类进行保管。制定库存货物监管员，负责监管物品少缺预报，有效期监督。

上海龙凤1314　　二、统一货物编码，标明商品存放的精确位置，并以明显的字迹将编码标明于货位、货架上。绘制库房商品储存位置平面图，以便全面反映库存情况。

上海龙凤1314　　三、保持库房的清洁卫生，消除导致商品霉烂、变质及虫蛀、鼠咬等隐患。

上海龙凤1314　　四、控制库房温湿度，在库房内设置温湿度计，利用密封、吸潮、通气等方法加以调节，以适应保管商品的需要。

　　五、经常检查库存商品，及时发现在存储过程中数量、质量的变化情况，采取措施加以预防。库存商品发现变质、破损、超过保管期时，或出现滞存情况，仓管员要及时上报主管，提出处理意见。

　　第三节卫生管理制度

　　一、保持营业场所环境卫生。

上海龙凤1314　　二、根据商品的性质，清理商品上的灰尘。

　　三、清洁卫生后，必须把商品迅速整理、摆设、陈列好。

上海龙凤1314　　一、店面员工工作程序

　　1.收银员清理自己负责区域的卫生；每次上岗前到货物区巡查一圈，逐一检查货架品名、价格，位置。同时要提供顾客需求信息，销量好的物品信息。2.整理上海龙凤1314货架，确保整齐，安全；指定补货时间，在班人员必须集体出动，库管员指导让缺少物品迅速上架。

上海龙凤1314　　3.准备好足够的购物车，购物篮及相关工具；顾客方便多购货物。

　　4.微笑服务，隔三米向顾客问好；骂不还口，热情周到。

　　5.不断整理货架，补充商品；补货人员要留意旺销货品，提供进货信息。

上海龙凤1314　　6.将散放与各区域的商品归回原位；

上海龙凤1314　　7..做好交接班记录；票据与实收不符要备注原因（不得超过50元），超过时，要查找原因并汇报结果。

　　员工规章制度篇3

　　1、准时上下班，提前10分钟到办公室报到，召开班前会，由当值主管布置当日工作任务及注意事项。

上海龙凤1314　　2、上班时保持微笑，不可因私人情绪而影响工作。

　　3、仪容仪表要符合员工手则的要求，女员工不留披肩女，男员工不留胡须。

　　4、员工不得在工作区域用膳，吸烟，吃零食。

　　5、员工无特殊原因，不得乘客梯。

上海龙凤1314　　6、上班时不得打私人电话。

上海龙凤1314　　7、员工不得进入客房休息，洗澡，看电视等。

　　8、客房钥匙须随身携带，不得随意放置。

　　9、在工作区遇到客人应礼貌问候。

　　10、保持工作区域的整洁和安静，与客人说话声音以对方听清为限，同事间交谈不得大声喧哗，严禁在走廊内大声叫喊。

　　11、听从上级在工作的安排，上班时间严禁会客，或与同事闲聊。

上海龙凤1314　　12、与同事相处，友好合作，不发生金钱或物品上的借贷关系。

　　13、员工不得利用工作之便，私自套取外汇。

　　14、员工不得私收小费、礼物或侵吞客人遗留物品。

　　15、员工不得在酒店内赌博，酗酒。

　　16、员工不得收藏，传阅，复制反动，淫秽画刊，书籍和录像，客房内收出的报刊杂志一律交办公室处理。

　　17、员工不得偷盗酒店公私财物。

　　18、员工要遵守外事纪律，不得与客人私下通信。交往和客人在一起时不得表示过分亲热，未经同意，不可抱玩客人小孩，更不准随便给小孩食物。

　　19、交接班时应将未完成的工作或特别事项交接清楚，接班人未到达，不得擅自离开工作岗位或先行下班。

　　20、清扫房间时不得任意移动房内的行李物品，严禁翻动客人物品，如确要移动客人物品，在清扫完毕后，要马上移回原处。

上海龙凤1314　　21、不得随意丢弃房内的纸张，印刷品（除非放在垃圾筒内）。

　　22、进入客房要严格按照进房程序进行。

　　23、每班完成自己的工作任务，养成随时检查自己职责内尚有何事没做，何事待办的习惯。所有电话必须做出电话记录并落实。

上海龙凤1314　　24、客人不在房内，不得让访客进入。

　　25、客人询问，要热情回答，不可说“NO”。

　　26、对客房内的可疑情况，要及时汇报。

上海龙凤1314　　27、应谨记酒店内时常保持整齐，清洁如发现任何地方有垃圾和纸屑应该主动把它拾起，放进废物箱。

　　28、其它部门人员需要进入房间工作时，必须有本楼层服务员的陪同。

　　29、不得随便缺席，如有急事或特殊情况，要提前通知办公室或主管。

　　30、不得在酒店内接待亲威朋友来访。

　　31、不得将个人的私事私物带回酒店。

上海龙凤1314　　32、直呼客人及上司的名字，应礼貌地称“X先生”或“X小姐”。

　　33、不要太依靠自己的记忆力，养成做笔录的习惯。

上海龙凤1314　　34、使用机器前后需做检查是否完好及做保养工作。

上海龙凤1314　　35、严禁浪费公司资源及清洁用品。

　　员工规章制度篇4

上海龙凤1314　　目的：为了保障公司工作的正常进行，规范管理和控制办公用品的采购和使用，特制定办公用品管理办法如下：

　　第一条。办公用品的范围

上海龙凤1314　　1、按期发放类：稿纸本、笔类、记事本、胶水、曲别针、大头针、订书钉等。

　　2、按须计划类：打印机碳粉、墨盒、文件夹、档案袋、印台、印台油、订书器、电池、计算器、复写纸、软盘、支票夹等。

上海龙凤1314　　3、集中管理使用类：办公设备耗材。

　　第二条。办公用品的采购

　　根据各部门的申请，库房结合办公用品的使用情况，由保管员提出申购单，交主管会计审核，交总经理批准。

　　第三条。办公用品的发放

　　1、员工入职时每人发放圆珠笔1支，笔芯以旧换新。

　　2、每个部门每月发放1本原稿纸。

　　3、部门负责人每人半年发放1本记事本，员工3个月发放1本记事本。

上海龙凤1314　　4、胶水和订书钉、曲别针、大头针等按需领用，不得浪费。

　　5、办公用打印纸、墨盒、碳粉等需节约使用，按需领用。

　　员工规章制度篇5

　　1、餐饮部服务安全管理

　　在餐饮服务过程中，服务人员要注意保管和照看客人的物品防止丢失或被盗，在自助餐厅，由于客人不时起身离桌，服务员更要提高警惕。

　　如客人饭酒过量，服务人员应注意观察，在可能的情况下婉言劝

　　其少酒，以免发生醉酒闹事、伤人、斗殴等意外事故。对已醉酒的客人应立即通知大堂经理和安全部，以防意外。

　　有重要客人参加的宴会、酒会、餐饮部要指定专人服务并根据要求对食品留样备查。下班时要将重要的烟、酒及饮料锁好，防止被盗。

上海龙凤1314　　在宴会或各种活动以后，服务人员要检查有无留下火灾隐患。

　　2、厨房生产安全管理

　　不允许采购和使用腐败、变质、不卫生的菜肴及食品。

上海龙凤1314　　厨房生产管理人员坚持验收把关，餐具消毒，严禁无关人员进入厨房和餐厅后台，在食品生产过程中防止生食品与熟食品，原料与成品交叉污染。

上海龙凤1314　　保持厨房内外环境整洁，采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及孽生条件的措施，垃圾和废弃物定点摆放，及时清理。

　　食品生产经营人员，每年必须进行健康检查，新参加工作或临时参加工作的食品生产，经营人世间员也必须进行健康检查办理健康证，无证人员不得参加接触食品生产、经营工作。

　　厨师应保持个人卫生，在工作前必须将手洗干净，穿戴清洁的工作衣帽，不许留长指甲和戴配饰，不得使用超过保存期限的食品或食品原料，不得生产不卫生的仪器和饮料。

上海龙凤1314　　厨房人员要注意安全操作，严禁操菜刀等利器嬉戏打闹，不准擅

上海龙凤1314　　自离开正在加热的油锅，保持排油烟器的清洁。

　　各厨房人员在下班时，要严格检查煤气、水、电是不关闭，及时发现和排除隐患，在确保无异常后锁好门、关好窗，各岗位要指定专人负责本岗位的安全管理工作，电器、加热炉、饮食用品要由专人负责并严格遵守操作程序。

上海龙凤1314　　厨房工作人员应熟悉各种应急措施，并能熟练使用各种消防器材。

　　3、食品储存卫生管理

　　做好防霉、防虫、控制温、湿度及定期进行食品库房的清扫和消毒。减少外界因素对食品的污染。各类食品应分类存放，食品与非食品，原料与半成品卫生质量存在问题的食品与正常食品，短期存放与较长基存放的食品，以及具有异味食品与易吸异味的食品，均不能混杂堆放。

上海龙凤1314　　对入库的食品应做好验收工作，变质食品不能入库要对库存食品定期进行卫生质量检验。

　　四、食品销售卫生管理

　　餐饮部服务员要定期检查身体，一旦发现有某种传染病，要立即调离，经常对接触食品的工作人员进行有关食品卫生的教育。

　　销售的食品应当无毒、无害、符合一定的营养要求，具有相应的色、香、味，不得销售腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、

上海龙凤1314　　混有异物或者其他可能对人体健康有害的食品。

上海龙凤1314　　各种餐具、茶具和盛放在接入口食品的容器、工具、设备必须符合食品卫生要求，防止食品污染。

　　员工规章制度篇6

　　第一章：总则

上海龙凤1314　　为了规范员工的职业化行为与习惯，维护公司良好形像，培养员工的职业素养，使员工愉快工作，特制定此规范。

　　第二章：细则

　　第一条：工作精神

上海龙凤1314　　1、从业心态：做好每一件手边的事，做好每一天工作的事，服务好每一个接待的客户。

上海龙凤1314　　2、服务精神：微笑，谦和

　　职业素质：认真，细致

　　第二条：工作态度

　　1、热爱行业工作，对本职工作有热心，耐心，进取心。

　　2、对自己的岗位工作尽职，尽责，尽力。

上海龙凤1314　　3、对其他同事发扬主人翁精神，合作融洽，互相帮助，互相学习，互相勉励。

　　4、在工作期间，不断提高业务技能，提高工作质量和工作效率。

上海龙凤1314　　5、不草率承诺客户超出服务范围的要求，但承诺反则务必实践，不可食言，永远做到信誉第一。

　　6、接人待物要求起立，微笑面对客户，态度要热情，谦和，给客户讲解前要倒水，送客户走要礼貌送到门口。

　　第三条：行为准则

上海龙凤1314　　1、服务规范

上海龙凤1314　　(1)仪表：公司员工应仪表整洁，大方，上班必须佩带工作牌，外出现场人员穿公司统一制服，女士应适当化妆。

　　(2)微笑服务：在接待顾客与为顾客提供服务的同时，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

　　(3)用语：在任何场合应用礼貌文明语言，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

　　(4)现场接待：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，在特定地点接待顾客。遇有客人进入办公场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)内应保证随时有人接待。接听任何电话，第一句应热情地说：“您好，这是射洪甜蜜蜜婚庆公司，请问有什么能帮到您”

　　接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长办公文秘。

上海龙凤1314　　2、办公秩序

　　(1)在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

　　(2)发现办公设施(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生事故时，应立即报修，以便即使解决问题。

　　(3)客人走后应及时处理烟灰缸和水杯，清扫地面垃圾和杂物。

上海龙凤1314　　(4)最后一个离开办公室者，务必做好关闭电脑、仪器、电源、门窗等收尾工作。

　　第四条：工作纪律

上海龙凤1314　　1、严格遵守公司考勤相关规定，在规定上班时间前到岗，按照规定的时间就餐。不得无故迟到、早退。

　　2、服从上级的工作安排，并严格遵照执行。

　　3、保密

上海龙凤1314　　(1)遵守公司文档保密管理的有关规定，妥善保管好文档资料和机密材料，不得将需要保密的资料随意摆置。

　　(2)上班时间办公桌面避免放与工作无关资料(如报纸等)。

上海龙凤1314　　(3)妥善保管好个人财务。

　　第三章责任

上海龙凤1314　　第一条：本制度的检查、监督由总经理执行。

　　第二条：如违反以上规定时，将予以提示，提示三次以上未有明显纠正及提高时将记录在季度考核记录中记过一次。

　　第四章职责分工

　　总经理：负责员工合同(公司内部直属人员劳动合同、兼职人员劳动合同)、考勤记录、加班记录、业绩数据记录。各合作资源资料存档。

　　创意总监：策划书、杂志的归类存档(编号、随时检查整理)。DVD婚礼样片的归类存档(编号、随时检查整理)

　　门市主管：统筹负责办公区域卫生;文件归档;桌椅、电视、电脑等办公用品的维护;形象展示及耗材的维护和统计。

上海龙凤1314　　后勤主管：统筹负责库房、婚庆现场道具的清理与维护;建立出入库清单。

上海龙凤1314　　婚礼秘书：负责谈单、跟单、订单;全面了解客人的需求，做好婚礼前期沟通，建立良好的人际关系;做好广告、舞台、音响、主持、摄像、鲜花等前期准备工作;负责联系交片时间及催收余款。

　　作息制度

　　夏季作息制度

　　A班：8：00-12：30 15:30-19:00

上海龙凤1314　　B班：12：00-20：00

　　冬季作息制度

　　A班：8：30-12：30 15:00-19:00

　　B班：12：00-20：00

　　4月1日-10月30日通用夏季作息时间

　　11月1日-3月31日通用冬季作息时间

　　每周由门市主管制定排班计划，并严格执行休假制度

　　每月4天常规休假(包括长假月份)

　　不能休假时间为：婚礼的前一天和当天

上海龙凤1314　　假期不能累积超过4天，连续休假时间不超过4天

　　不能预支假期

　　员工规章制度篇7

　　为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理纲。

上海龙凤1314　　一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

　　二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

　　三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮公司实力和提高经济效益。

　　四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

　　五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

　　六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、

上海龙凤1314　　考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

上海龙凤1314　　七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

　　八、员工必须维护公司纪律，对任何违公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

　　员工守则

上海龙凤1314　　一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

　　二、维护公司声誉，保护公司利益。

　　三、服从领导，关心下属，团结互助。

　　四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

上海龙凤1314　　五、不断学习，提高水平，精通业务。

　　六、积极进取，勇于开拓，求实创新。

　　员工规章制度篇8

　　一、工作时间（一）公司依照《劳动法》规定确定员工工作时间，每周不少于48小时。门店员工的作息时间，由门店根据营运需求，进行安排和调整。（二）因营运要求，必须安排门店员工加班的，店长应优先安排员工补休。

　　二、考勤制度

　　（一）员工须严格执行作息制度，不迟到、不早退、不旷工。工作时间内不干私活，不擅自离岗。1、门店实行轮班工作制，并根据经营情况，安排员工的班次与休息时间。2、门店实行打卡考勤制度，员工上班、休息、下班必须亲自打卡。严禁代打卡行为。给他人代打卡或要求他人代打卡者，双方一律按“迟到、早退”处理，并给予“口头警告”。见习店长需打卡上下班。3、对于因公事外出（如送蛋糕、借还货品、外出活动、到公司开会）、卡钟坏等意外情况不能及时打卡的，必须由门店店长签注说明（写明理由），不扣当月全勤奖。4、对于忘记打卡的`，则门店店长不必签注说明。5、休息时间也要打卡，如遇工作繁忙等情况而没有休息，则需找门店店长签注说明。

没有休息的时间可在以后安排补休。在保证营运顺畅的前提下，当班管理人员可安排没时间休息的员工提前打卡下班（提前下班的时间不可超过休息时间），但需店长在考勤卡上签注说明。6、如果当时店长不在场，因公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班的员工应在二天内找店长在考勤卡上签注说明。

除店长级（包括见习店长、副店长、店长）管理人员外，任何人不得在考勤卡上签注说明。7、超过3分钟上班时间打卡者为迟到，提前在1分钟下班时间打卡者为早退。迟到、早退一次分别扣款10元。迟到、早退超过20分钟的，扣款20元早退超过30分钟的，扣款30元早退超过40分钟的，扣款40元早退超过50分钟的，扣款50元早退超过60分钟的，

扣款60元迟到、早退超过2小时的扣除半天工资，迟到、早退超过4小时的，以旷工一天处理。8、旷工一天，扣除员工两天的全额工资，依此类推。连续旷工三天或一年累计旷工五天以上者，视自动离职，公司将解除劳动合同，作辞退处理。

　　二）全勤奖

　　1、全勤奖金为 50元，每月和工资一起发放。2、凡当月没有出现迟到、早退、旷工、请假（包括病假、事假、年假、婚假、产假、丧假等所有假）以及没有出现忘打卡现象的，将会得到全勤奖。3、由于公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班（补休）等特殊情况而打卡不完整者，其全勤奖不予以扣除，不过需要有店长级管理人员的签注说明方可生效。（三）严格遵守考勤制度，请病、事假或调休等须事先办理批假手续。1、员工请事假须事前提出申请，并填写《员工请假单》，向门店店长申请，办妥准假手续。三天以内（包括三天）假期需提前一周申请，

上海龙凤1314三天以上的假期需提前一个月申请。特殊情况需及时补假。2、病假应将当日医院病假证明递交给门店店长。病假累计一个星期以上的，须携带病历卡、化验单等证明到公司人事部处予以确认。急症病假的应在当天通知门店店长并在三天内递交病假证明单、补办批假手续。（四）员工有下列行为之一者，作旷工处理：1、在请的各类假中，有弄虚作假现象的。2、未办理任何请假手续，未经批准离岗的。3、不服从公司组织调配，不到指定岗位工作的。4、对考勤卡弄虚作假、私自涂改者。5、因违反社会治安条例而被公安机关传讯、拘留或因打架斗殴而缺勤的。（五）门店员工及主管级的出勤天数统一按26天计算；店

上海龙凤1314　　长级的出勤天数统一按24天计算；办公室人员出勤天数统一按22天计算。

上海龙凤1314　　一、工作仪容仪表

　　保持个人卫生，上岗必须着装整洁（工衣、工帽、围裙、工牌）不留长指甲、不带饰物（男士不留须角、发不过耳，女士长发要扎起）。

　　二、操作要求

　　1. 面包（生包）在捡出来发酵时，必须摆放整齐。

上海龙凤1314　　2. 烘焙人员在烘烤面包时，必须按照先发先烤，后发后烤，不合格产品不烤的要求执行，如有违反每次扣罚5元。

　　3. 在面包发酵时，要注意发酵的温度和湿度，温度要求为36C-38C，湿度要求为85%-90%，不得随意更改，如有违反，每次扣罚10元。

　　4. 在捡生包发酵时，必须分批分量，分时间阶段来捡包，不得一次性把生包捡出来，如有违返每次扣罚10-20元。

上海龙凤1314　　5. 烘焙人员在面包烘烤前必需要检查当日所用的原材料是否齐全（蛋黄、沙拉酱、糖水、蛋挞水、酥以及香葱材料等），如缺少某种材料或者有其它突发情况，立即报告店面当班负责人或致电烘焙主管，如发现问题而未能报者，则由当事人承担责任。

上海龙凤1314　　6. 接触直接入口仪器加工时要戴上口罩和一次性手套，如有违反每次扣罚5元。

　　三、面包烘烤质量

上海龙凤1314　　1. 面包在烘烤前，必须进行检查，是否可以烘烤，如出现起泡、扁身、漏馅、大小不一等情况，先不要烘烤，并将情况立即报告店面负责人或烘焙主管进行分析处理，若发现情

　　况未能报告者，则由当事人承担责任。

上海龙凤1314　　2. 面包在烘烤前的装饰（拍酥、扫蛋`、加装饰材料），必须按照统一的方法操作。

　　3. 要掌握控制好在黄金时间内够出炉包供应，保持好客流量与出炉包数量的平衡。在交班下班前必须与店长沟通好是否够产品供应，不足部分补充好。

　　4. 产品的颜包，大小应符合质量要求，若有人为造成或面包烤焦，按公司规定，由当事人将该产品按零售价的八折购回。

上海龙凤1314　　四、烤炉卫生职责

　　1. 烘焙人员在工作时间内或下班时都必须保持岗位的清洁和干净。

上海龙凤1314　　2. 工用具（手布、蛋扫、拍酥刀等）必须要保持卫生、清洁。酱料、蛋挞水、酥皮等材料在使用或不使用同时必须要加盖或用保鲜纸存放好，如不按照规定者，每次扣罚5-10元。 3. 烘焙人员必须每天对烤盘、烤炉、发酵柜、雪柜进行彻底的清洁。做到烤炉内没有污渍，烤炉外没有灰尘、烘盘没有污渍。

　　五、烘焙人员安全预防措施

　　1. 烘焙人员在上班工作前，必须检查煤气管道是否有漏气或松落情况，如

上海龙凤1314　　有异常情况出现，应立即报告烘焙主管，未能及时报告者，每次扣罚50-100元。

　　2. 在打开烤炉和发酵柜的电源时，必须要按照安全规定执操作。凡是由于疏忽操作而导致异常情况发生，当事人要承担一切的后果责任。

上海龙凤1314　　3. 煤气安全检查必须实行每班检查一次，用交班本做好交接工作。

上海龙凤1314　　六、烘焙人员服务口语和工作服从性

上海龙凤1314　　1. 凡有面包新鲜出炉时，烘焙人员必须要讲：“有XX面包新鲜出炉，请随便挑选。”如发现不宣传或不积极者，每次扣罚5-10元。

上海龙凤1314　　2. 凡有客人要求烘焙人员服务时，烘焙人员必须要积极主动并面带微笑地跟客

上海龙凤1314　　人介绍面包的品种、口感、馅料味道和特性。

　　3. 烘焙人员应当在工作之余主动协助店面销售产品，如擅自离岗者每次扣罚5-10元。在有事要离开岗位的情况下，必须经过店面当班负责人同意后方可离开，并要说明离开原因和时间。

　　4. 上班是间内，不得抽烟或到仓库里玩物机、打电话，如有了现，每次扣罚5-10元。

　　5. 对公司的财物必须要爱护，不得私自携带回家，如有发现从偷窃每次扣罚10-50元。

　　6. 不准电话请假，如需请假先请示店长把工作安排好，如有因电话请假而导至店面无人上班的情况，每次扣罚当事人10-50元。

　　7. 烤炉人员在无面包烘烤时，不得与服务员在存放间或店面内闲聊或打闹，如有违者，扣罚当事人双方各10元。

上海龙凤1314　　8. 烘焙人员要遵守公司规章制度，服从上级领导的工作安排，密切配合店面销售业绩的提升。

　　本人己明白XX人员条则事项

　　签名：

　　发挥团队精神，每天进步一点点!

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　　员工规章制度篇9

　　一、新员工章程：

上海龙凤1314　　1、详细填写入职申请表，附小一寸照片、身份证及户口复印件。

　　2、通过人事培训管理中心考核合格，方可正式录用，试用期间表现优秀者，给予提前正式聘用，正式聘用后，即按劳动部门规定缴交人事培训合约书。

上海龙凤1314　　3、试用未满一个月而自动离职者，薪资不给予补发，试用不合格者，本院即给予解雇。

　　二、人事章程：

上海龙凤1314　　1、员工的调职，任免职由院办人事部负责（决定）。

上海龙凤1314　　2、员工的学历证书、健康证及工作合同书，按本院规定缴交人事培训中心。

　　3、员工辞职必须提前一个月交辞职报告，否则按自动离职处理，以书面形式向店长申请，店长核准后签名确认，并交经理批准，并将工衣及其他属于店内的物品归还本院，经查对办理离职手续（主动辞职技能培训费一律不退）。

　　4、凡有下列情况者，一律不得任用为本院员工：

　　①年龄未满18岁；

　　②曾犯刑事案件；受有期徒刑之处分者或遭通辑在案未撤消者；

上海龙凤1314　　③曾在本院受记过惩戒处分者，或未经核准擅自离职者；

　　④因藏私受处罚有案底者；

　　⑤有吸食毒品、赌博、酗酒等不良嗜好者；

　　⑥患有传染病、精神病、恶疾或身体衰弱不堪任职者；

　　5、按本院规定美容师分七种级别（美容助理、初级、中级、高级、资深美容师、助理店长及店长），每种级别皆可循此结构作晋升，而要求晋升的美容师须经严格考核，符合等级标准后才可晋升，直接由院方负责人或管理中心授权人监考，并颁发“欣尚”技能等级证书（价值200元）。

　　6、若有获得国家承认的大专学历以上的员工，底薪可提升30％。

　　7、根据工作实际情况，资深美容师、前台工作人员、主管、店长助理有晋升店长的机会与店长同时参加每季的考核。

　　三、工作守则：

　　上班时间：9：00─21：00或12：00─22：30

　　1、人员上班必须提前15分钟上岗，保持最佳仪容仪表；

　　①化淡妆，穿肉色丝袜、不露趾黑色皮鞋；

　　②换工服；

　　③长发必须盘起，指甲不能过长，不得涂指甲油。

　　2、服务时，应亲切有礼，面带笑容，动作轻柔，服务认真，不得与他人谈笑，大声呼喊、喧哗；

　　3、服务客人时，要有敬业精神，且随时注意客人的需求，不得以个人的情绪影响工作，随时保持顾客至上的服务观念，如发现礼貌不周，与顾客争执或有顾客投诉，按本院规定进处处罚；

上海龙凤1314　　4、工作中所有的物品、产品、仪器，应设有专人管理负责，用后应归还原处，随时保持工作场所的整洁；

　　5、凡事都以本院整体利益着想，同事之间一视同仁，互助互爱，不得相互攻击；

　　6、严守工作时间，不得擅离工作岗位，接听私人电话（如有急事），应事先向店长申请不能超过3分钟；工作时不得传呼美容师接听私人电话；所有工作人员会见来访亲朋好友不得谈天说地，影响美容院正常工作；

上海龙凤1314　　7、美容师除前台及迎宾外，其他人不得在前厅逗留。

上海龙凤1314　　8、在职期间，不得擅自旷工，旷工按处罚条例扣罚，超过3天作自动辞职处理，当月的薪金、各项提成及技能费一律不给予发还；

上海龙凤1314　　9、服从上级主管分配，确实做好份内工作，如有不同意见及提议，应以最佳的方法如实反映，禁止恶意伤人，毁谤同事；

上海龙凤1314　　10、工作时间不得在店内吃零食，工作餐应在指定的地方进食，食后应立即清洁，及时补妆；

　　11、轮班值日生应严格按照本院“值日生守则”工作；

　　12、每周抽一小时为会议时间，店长传达本院的指示及任务，每个员工必须出席；午会每周2-3次；

上海龙凤1314　　13、美容师需按轮筹、咨询、预约制工作；

上海龙凤1314　　14、员工穿工衣一定要按本院规定严格执行；

　　15、评估表：员工由店长评估，店长由经理评估；

　　16、员工人为损坏仪器或其它店内公物，按该价格赔偿；无人承认，则整店人赔偿。

上海龙凤1314　　17、店长试用期3个月。制定、修改制度一、需经专人制定，交由全体职工讨论，并有60％以上的人通过后方可实施。

　　员工规章制度篇10

　　1、公司上下班时间8:50――19:00(指纹考勤制度)。 9：00后正式上岗进入工作状态，上岗期间必须说普通话。(1分)

　　2、由第二天值班人员8:45来店开门，并负责下班后锁门(检查一楼、二楼所有的电源、水源、收回门口的停车牌等)(1―50分)

　　3、卫生值日时间为：8:50分(所有工作人员)。值日范围：各自办公区域、开门、打开一楼基本电源、二楼基本电源、放好门口停车牌、烧水、桌椅、更衣室、工程部、打扫一楼及二楼地面、玄关、擦浮灰、水吧台、VIP区，卫生间，播放背景音乐等。

　　4、员工上班期间必须统一着工装，佩戴工牌，女员工化淡妆，内衫星期一至星期四穿黑色，星期五至星期日穿红色，男士统一穿西装外套等

　　5、9:20分前完成值日及仪容仪表并开始晨会(汇报出勤和休假的情况，回顾昨天未完成的工作与遇到的问题和今天要完成的工作等)。每天晨会大家选出一名仪容仪表最差员工和最好员工(连续二天当选最差扣2分，连续二天最好加1分)

　　6、中午12:00――14:00为午餐午休时间，必须留二人在一楼前台值班(轮流式)，吃饭时间尽量不要超过半小时。

上海龙凤1314　　7、上岗期间不允许在公司内用餐，可以吃零食，但不允许味道偏重;(如果被顾客看见扣3分，如果垃圾及零食摆放过于明显扣1分)。

上海龙凤1314　　8、外出就餐人员必须关掉二楼办公电源(1小时以上)，电脑显示器。(1分) 9、13：50在一楼进行站姿、走姿、普通话练习等(包括所有助理，前台人员)。 10、19:00后进行下班指纹考勤，关闭自己工作区域的电源，18:55可换工装，有顾客的状况19：00才可换工装(并请示能否正常下班)。

上海龙凤1314　　11、每天安排一楼前台两人上班，轮流站立式服务，每天前台两人一起负责擦拭店面玻璃门、玻璃橱窗以及装饰柜。(1分)

上海龙凤1314　　12、有顾客从外进店时，我们是双手拉开门并使用统一欢迎语，顾客从店内走时，我们是向外推开门并使用统一欢送语，一切服务必须面带微笑。

　　13、一楼值班人员每天下午17:30――18:00期间打开一楼主灯、门头射灯、筒灯，礼服射灯、婚纱射灯等(根据天气情况而定)。

　　14、所有助理，前台人员应熟知一楼婚纱租用价格以及优惠活动价格，新娘挑选好婚纱试穿时，另一人需请新郎就坐并倒好饮用水。(婚纱店负责人提供价格标签)

　　15、每周组织大扫除(卫生区域轮流制，由店长分配办公文秘

上海龙凤1314　　16、公司每月15号发放工资，以打卡的方式，14日前需填写好工资明细表交给财务，工资明细个人需要签字。

上海龙凤1314　　17、每个员工每月有4天休假(周六至周一没有特殊情况不批假，当天有婚礼不批假)，一天以内(包括一天)休假由店长批，一天以上由总经理批。任何人员休假必须与上下级协调无情况后方可休假，休假上下级必须知情(1分)。

　　18、休假申请流程：部门主管――店长――总经理。所有休假必须填写休假单，签字同意后方可休假。

上海龙凤1314　　19、有特殊原因不能准时上下班，必须提前给店长说明，同意后方可执行。(1分)

　　20、每周一下午14:30分开例会，需所有员工参加(如有特殊情况，以通知为准)。

上海龙凤1314　　21、顾客来店落座后，助理通知水吧台顾客所需要的饮品，由二楼吧台人员与助理一起送上饮品及热毛巾(其它助理可协助)，随时关注顾客是否需要添水等。

上海龙凤1314　　22、顾客需要红茶或绿茶用酒红色水杯(茶叶量十片左右)，需要原味奶茶用玻璃高杯(奶茶粉量在3平勺左右)并配上吸管，需要橙汁用玻璃高杯(橙子粉量在3平勺左右)并配上吸管，需要经典咖啡用白色咖啡杯(咖啡粉量在1平勺左右)。如需要白开水用酒红色水杯(没有特殊要求倒温热水)。所有饮品均为杯子的八分满，递给顾客后并告知这是你的**饮品。如顾客明确表示不需要，则用最小的杯子倒温水或大麦茶。绝不可因为顾客不需要，而提示顾客：是免费的!

　　23、茶水上好后，用黄色盘子倒上白开水，把毛巾放在盘子里浸泡一会，拿起微微拧干水，按照统一方法(提前培训)折叠好毛巾，用碟子呈上送给顾客使用，并告知顾客这是热毛巾可擦手用(泡毛巾的水倒到卫生间桶里充厕所用)。

　　24、送走顾客后，助理及时关闭电视显示器，及时整理好接待区域。水吧台人员清洗好水杯、毛巾、烟缸等，所有物品必须放回原位。

　　25、水吧台负责白色毛巾清洗工作，白色毛巾如很脏，不能正常清洗干净，可用84消毒液浸泡后清洗干净(已配备手套)，并凉在白色护栏上(有顾客来及时收起)，清洗毛巾的水方可倒入卫生间绿色桶里，可冲厕所用。如遇接待大量顾客情况，水吧台可根据实际情况不使用毛巾。

　　26、清洗茶水杯时请用固定的抹布，茶叶必须倒入垃圾篓内。(1分)

　　27、一楼前台、水吧台、所有谈单区域、助理办公区域，所有办公物品必须统一摆放整齐，不允许桌面上出现个人物品。(1分)

　　28、一楼空调开放时间(周一至周五10:30-18:30)(周六至周日10：00-18：30)，温度统一调为22度。如有顾客试穿服装的情况，可等顾客走后再关闭空调。店长及部门主管可灵活根据天气情况选择不使用空调。一楼前台人员负责开关时间，每2小时内如忘记关闭空调(1分)

上海龙凤1314　　29、店内所有水费单、电费单、话费单等，统一交给店长核对并缴费。

　　30、19：00后如有顾客在，策划师与助理留下，一楼前台必须留人(轮流式);

　　31、摄影师、跟拍师送来顾客的作品，由各个策划师助理一对一的进行核查，并给顾客联系，邀请顾客来店取片，如需要带U盘请提前告知，顾客拿走婚礼作品后如没有问题将信息告知运营部标注。

上海龙凤1314　　32、需要打印文件，尽量使用爱普生350打印机(设计室内)，如有特殊原因可使用三星一体机(二楼吧台旁)。所有打印纸张必须节约使用，循环使用。

　　33、订单合同、顾客信息表、顾客登记表，顾客回访表、场地勘测表、请假申请表、工资明细申请表、物品购买申请表、领取办公用品，婚礼道具、U盘等必须填写领用单。

　　34、公司所有复印纸、卷纸、抽纸巾等等必须节约使用，如使用完毕后，到二楼吧台领取使用，并填写领用表。

　　35、所有员工必须知道公司固定座机号。

　　36、公司衣橱由2人一起使用，个人物品，工装等必须摆放整齐。鞋子也必须摆放整齐。

上海龙凤1314　　37、工程部(又名休息区)，可在此接听私人电话，私人电话接听时间不得超过1分钟，不允许摆放个人物品以及个人衣物等。

　　38、卫生间所有清洁用具，抹布等，用完必须清洗干净后放回原处，摆放整齐。

上海龙凤1314　　39、在公司不允许大呼小叫，特别是有顾客的情况下，有事可以使用公司内部座机，1号机：一楼前台、2号机：1号谈单区、3号机：2号谈单区、4号机：二楼吧台。(1分)

上海龙凤1314　　40、所有工作人员必须做到，有人进店必须问声好!，包括进店的是我们的工作人员。如：欢迎光临。您们好。沙总，上午好!等。

　　为统一要求，严格纪律，明确责任，保证工作有序开展，特制定管理制度，每分10元。扣分罚钱均转入公司小金库，用于聚餐及其他活动办公文秘。

　　员工规章制度篇11

　　工作概要：

上海龙凤1314　　协助经理对接单组经营状况、服务质量、仪容仪表、员工士气、安全生产等具体工作负责。

　　工作职责：

　　一、事务性工作

上海龙凤1314　　1、负责每日经营状况，包括：开门前准备、清洁的实施、物品的陈列与更新及店内的巡视、待客的应付、店内物品的管理等。

上海龙凤1314　　2、检查员工的精神士气、仪容仪表、行为规范。

上海龙凤1314　　3、管理部属的服务精神和态度。

　　4、协调员工之间的关系，主动找员工谈心，了解他们的心理，作好下属的思想工作，以先进的人或事，时常激励员工，树立吃苦耐劳、敬业奉献的精神。

上海龙凤1314　　5、对员工尊重与信任，并对其作出正确、公证的绩效考评，实施人性化管理，善用赞美、荣耀、休假等激励术，激发员工的创造力和工作积极性。

　　6、严格控制免费拍摄单的开单情况，检查免费拍摄单的使用情况。

上海龙凤1314　　7、负责部门物品的保养、维护，以及店内设备的管理、维修及保养。

　　二、重点工作

　　1、掌握部属的业绩情况及目标管理，（每日、每周、每月）。

上海龙凤1314　　2、做好日常业绩登记工作，做到心中有数，及时调整业绩目标完成策略。

上海龙凤1314　　3、策划主管需要随时了解照片质量和顾客反馈意见，及时发现问题，提醒、独处有关部门及人员引起重视并及时改进。

上海龙凤1314　　4、及时处理好客怨、投诉意见，妥善解决顾客与公司的纠纷，并将处理意见交经理审核后交客服部存档。

　　5、坚持每日召开部门早会安排当日目标，下午召开当日的总结会议。每周定期开一次周会，总结上一周的工作以及问题，并安排下周工作、目标，同时要传达公司新的政策。

　　6、每月3日前交纳所有需填写的业绩报表以及考勤报表，每月27日前上交月总结以及下月计划，同时安排好下月值班、轮休、倒班的安排。

上海龙凤1314　　7、不断收集本地区其他竞争对手的促销方式、价位，提供策略，强化公司的运营。

　　8、定期检查部属的工作完成情况，没有完成的要进行督促、处罚。

　　三、工作流程

　　1、每日提前上岗，并整理仪容，包括妆面，发型，着规定之制服。

　　2、掌握员工到岗情况，精神面貌及工作准备等。

上海龙凤1314　　3、主持早会晚训，或委托你的代理人主持。

　　检查仪容：包括妆面，服装的整齐干净以及新旧程度。

　　精神训练：提高员工的自信心。

　　表扬好人好事，做到惩奖分明。

上海龙凤1314　　要求注意的事情；总结前一天发生的事故状况、避免以后再次发生、提醒员工的注意事项。检查日营进度和计划。

　　4、协助门市提升业绩。

　　5、协助经理管理日常事务、及登记各类报表。

　　6、做好每日巡检，及时纠正错误。

　　四、工作规范

　　1、知识：工作流程，管理知识

上海龙凤1314　　2、能力：协调能力，沟通能力，推销能力，管理和领导能力。

上海龙凤1314　　3、技能：营销、基础摄影理论、基础礼服及化妆造型、基础后期制作。

　　4、仪表：必须着制服及黑色带跟皮鞋，并注意妆面，包括口红、眉、眼影、眼线、睫毛、发型。

　　5、精神风貌：专精专业、面带微笑、声音轻柔、礼貌有耐心。

　　6、行为准则：

　　以服务者的角色定位自己，尊重客人。

　　一切从客人满意出发，随时随地为顾客着想。

上海龙凤1314　　微笑服务，适时赞美，为顾客营造亲切、轻松的服务氛围。

　　责任：

　　1、对部属的工作质量好坏、业绩完成情况负责。

　　2、对管辖范围内的物品，清洁、保养、维护责任。

　　3、对顾客的满意程度负责。

　　4、对门市日常事务所出现的差错、遗漏负责。

　　职权：

上海龙凤1314　　1、有权对下属的违章罚款提出申请，报营业经理。

上海龙凤1314　　2、对新人进行考核、可向门市经理建议是否录用。

　　3、对门市的升级、降级、辞退、开除有权向营业经理建议、申报。

上海龙凤1314　　4、有权向营业经理申请购买所需物品。

　　员工规章制度篇12

　　1、严格按公司规定要求进行装卸货、理货上架，准确、准时完成组长分配的任务;

　　2、装卸货理货过程中，轻拿轻放服从分配，听从指挥，注意安全，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定。

上海龙凤1314　　3、装卸货过程中，爱护各类设施设备与工具(手推车)等，使用完毕及时归位，发现破损及时上报主管处理;

　　4、与配货人员通力合作，做好货物的上下架工作。

　　5、统计每日到货数量，做好登记，和贴条码人员合作贴好条码;

　　6、与配货人员通力合作、互相配合一起做好上架工作并服从配货人员安排，将急需的货物第一时间上架，按类摆放，做好标识。

上海龙凤1314　　7、每天下班前做好分管区域的卫生管理工作，保证装卸货理货区域整洁有序;干净卫生符合5S规范。

上海龙凤1314　　8、遵守公司各项规章制度，按时上岗，不迟到、不早退、不脱岗;

　　9、积极参加公司与部门组织的培训，努力学习提高自己的商品知识水平，不断探索提高装卸货和理货准确率与工作效率的办法。

　　10、对提高装卸货及理货效率的方法、措施及公司各项规章制度、作业流程优化有建议权。

　　员工规章制度篇13

　　第一条为加强公司人力资源的开发和管理，保证公司各项政策措施的执行，特制定本规定。

　　第二条本规定适用于公司全体员工（各企业自定的考勤管理规定须由总公司规范化管理委员会审核签发）。

　　第三条员工正常工作时间为上午 8时 30分至 12时，下午 1时 30分至 5时，每周六下午不上班；因季节变化需调整工作时间时由总裁办公室另行通知。

上海龙凤1314　　第四条公司职工一律实行上下班打卡登记制度。

　　第五条所有员工上下班均须亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡；违犯此条规定者，代理人和被代理人均给予记过一次的处分。

上海龙凤1314　　第六条公司每天安排人员一到两名监督员工上下班打卡，并负责将员工出勤情况报告值班领导，由值班领导报至劳资部，劳资部据此核发全勤奖金及填报员工考核表。

　　第七条所有人员须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务。特殊情况须经主管领导签卡批准；不办理批准手续者，按迟到或旷工处理。

上海龙凤1314　　第八条上班时间开始后 5分钟至 30分钟内到班者，按迟到论处；超过 30分钟以上者，按旷工半日论处；提前 30分钟以内下班者按早退论处，超过 30分钟者按旷工半天论处。

　　第九条员工外出办理业务前须向本部门负责人（或其授权人）申明外出原因及返回公司时间，否则按外出办私事处理。

上海龙凤1314　　第十条上班时间外出办私事者，一经发现，即扣除当月全勤奖，并给予警告一次的处分。

　　第十一条员工一个月内迟到、早退累计达 3次者扣发全勤奖 50%，达 5次者扣发 100%全勤奖，并给予一次警告处分。

　　第十二条员工无故旷工半日者，应扣发当月全勤奖，并给予一次警告处分；每月累计 3天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分；无故旷工达一个星期以上者，给予除名处理。

　　第十三条职工因公出差，须事先填写出差登表；副经理以下人员由部门经理批准，各部门经理出差由主管领导批准，高层管理人员出差须报经总裁或董事长批准，工作紧急无法向总裁或董事长请假时，须在董事长秘书室备案，到达出差地后应及时与公司取得联系。出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交至劳动工资部备案。凡过期或未填写出差登记表者不再补发全勤奖，不予报销出差费用；特殊情况须报总经理审批。

　　第十四条当月全勤者，获得全勤奖金 200元。